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ARAVIA×IMSHOP.AI
Caso de éxito · Cosmética profesional · Europa

La app de ARAVIA alcanzó el 30 % de los ingresos online en 5 meses, con una conversión del 13.4 %

¿Cómo construye una marca de cosmética profesional su propio canal de ventas? ARAVIA, fabricante de cosmética para salones de belleza, renovó su sitio y lanzó una app con IMSHOP.AI. Cinco meses después de activar el smart banner, la app aporta el 30 % de los ingresos de la tienda online y convierte al 13.4 %, frente al 4 % del sitio.

Plataforma propiaCatálogo, pedidos y precios duales conectados
iOS + AndroidPublicada en App Store y Google Play
5 mesesHasta el 30 % de los ingresos online
Inicio con artículos · ARAVIA
Ficha con precios duales
Webinars
Datos proporcionados por ARAVIA · Comparación app vs. sitio web
Cosmética profesionalContenido educativoWebinarsPushEuropa
Resultados de la app

30 % de los ingresos online. Conversión 13.4 % frente a 4 % del sitio.

ARAVIA vendía sobre todo al por mayor a través de marketplaces. El objetivo era crear canales propios: un sitio nuevo y una app para el 70 % de clientes que llegaban desde el celular.

De los ingresos online30 %

Participación de la app en los ingresos de la tienda online, 5 meses después del smart banner

Conversión de la app13.4 %

Frente al 4 % del sitio web

Retención móvil+25 %

Aumento de la retención del tráfico móvil tras el lanzamiento

Push educativos×1.5

Las notificaciones sobre contenido educativo traen 1.5 veces más usuarios que las de promociones

Sobre ARAVIA

Fabricante de cosmética profesional para salones de belleza y clientes finales, con sitio web propio, programa de webinars y seminarios para profesionales. El 70 % de sus clientes accede desde dispositivos móviles.

Cosmética profesionalSalones y clientes finalesiOS + Android

Sobre IMSHOP.AI

Plataforma para lanzar y desarrollar apps móviles de retail: más de 450 proyectos y 200+ marcas. La app, la lealtad, las notificaciones push, la gamificación y el asistente de IA están en una sola plataforma. Conozca la plataforma IMSHOP.AI.

450+ proyectos200+ marcas3–6 semanas
El reto

Crear canales de venta propios, no depender de marketplaces

ARAVIA vendía principalmente al por mayor en marketplaces. El equipo se propuso construir sus propios canales: renovar el sitio para que funcionara bien en todos los dispositivos y lanzar una app para que más personas compraran desde el celular y volvieran.

01

Canales propios

Vender directamente a salones y clientes finales, sin depender de marketplaces.

02

Más compras desde el celular

Una app nativa para el 70 % de clientes que llegan desde dispositivos móviles.

03

Que los clientes vuelvan

Contenido educativo, webinars y promociones que mantengan el contacto.

“
Nuestro objetivo era establecer nuestros propios canales de ventas. La aplicación resulta ser aún más amigable para los clientes que un sitio web bien optimizado para móviles. Actualmente la app tiene una conversión del 13.4 %, mientras que el sitio web se mantiene en un 4 %.
Marina, Jefa de proyectos digitales, ARAVIA
La solución

Una app donde el contenido educativo lleva a la compra

ARAVIA lanzó la app con IMSHOP.AI e integró el contenido educativo en el recorrido: artículos en el home, calendario de webinars y seminarios, push sobre artículos, promociones y grabaciones. Las fichas muestran precios duales, para salones y para clientes individuales, y el acceso es por número de teléfono.

Inicio con artículos: Artículos, promociones y stories
Artículo → productos: Del artículo a la compra
Webinars: Registro a seminarios web
Ficha con precios duales: Precio para salón y para cliente
Mockup en preparaciónInicio con artículos

Contenido que convierte

Los push sobre nuevos materiales educativos traen 1.5 veces más usuarios a la app que los push de promociones.

Precios duales

Una misma app para el profesional del salón y el cliente final, con el precio correcto para cada uno.

Acceso por teléfono

Autorización por número de teléfono, sin contraseñas.

Retención

La retención del tráfico móvil aumentó un 25 % tras el lanzamiento de la app.

ARAVIA
ARAVIA × IMSHOP.AI
Cosmética profesional · Europa

La app está en el teléfono del cliente; un marcador del sitio se olvida.

Con el smart banner, la app tardó 5 meses en alcanzar el 30 % de los ingresos de la tienda online. La conversión es del 13.4 % frente al 4 % del sitio, y cuando la marca comparte contenido útil, la gente compra más.

30 %De los ingresos online en 5 meses
13.4 %Conversión vs. 4 % del sitio
+25 %Retención del tráfico móvil
Artículos educativos en el homeCalendario y registro a webinarsPush de artículos, promociones y grabacionesPrecios duales: salón y cliente final
Integrado en la experiencia de la app
Plataforma propia
Webinars
App Store
Google Play
Quiero una app para mi marca
Ficha con precios duales: Precio para salón y para cliente
Inicio con artículos: Artículos, promociones y stories
Artículo → productos: Del artículo a la compra
“
La aplicación asegura que siempre esté en contacto con sus clientes, directamente en sus teléfonos. No es algo que olviden como un marcador en el sitio web. Puede enviarles notificaciones sobre ofertas, webinars y nuevos productos. Nuestra experiencia muestra que cuando comparte información útil sobre productos, es más probable que las personas compren.
Marina, Jefa de proyectos digitales, ARAVIA
Cómo lo hicimos

Del marketplace al canal propio

Sitio nuevo, app con contenido educativo, smart banner y push que traen de vuelta al cliente.

01

Sitio y prototipo

Renovación del sitio para todos los dispositivos y prototipo de la app con el catálogo de ARAVIA.

02

Integración

Catálogo, pedidos, precios duales y acceso por teléfono conectados por API.

03

Lanzamiento

Publicación en App Store y Google Play; artículos, webinars y stories en el home.

045 meses

30 % de los ingresos

Smart banner en el sitio y push educativos; la app alcanza el 30 % de los ingresos online.

Lo que sigue

Lo que sigue

El equipo de ARAVIA planea ampliar las capacidades educativas de la app:

Más formación en la app

Nuevas funciones educativas para profesionales: cursos, certificaciones y grabaciones.

Asistente de IA

Un asesor en el chat que recomienda protocolos y productos según el tipo de piel y el servicio del salón.

Conozca el asistente de IA →

Lealtad para salones

Programa de lealtad nativo con beneficios por volumen para profesionales.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Sirve una app para una marca que vende a profesionales y a clientes finales?

Sí. La app de ARAVIA muestra precios duales en la ficha, para salones y para clientes individuales, y el acceso es por número de teléfono.

¿Cómo ayuda el contenido educativo a vender?

En ARAVIA, los push sobre artículos y webinars traen 1.5 veces más usuarios que los de promociones, y después de leer el artículo el cliente elige los productos recomendados.

¿Qué necesita el equipo del cliente?

Acceso a la API de su plataforma, los activos de marca y una persona responsable del proyecto. IMSHOP.AI aporta la plataforma, el diseño de la app y un product manager.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance: plataforma, integraciones y funciones. Agende una demo y le preparamos una propuesta para su marca.

¿Se puede ver la app con nuestros productos antes de decidir?

Sí. Preparamos un prototipo con el catálogo y la identidad de su marca para que lo pruebe en su celular antes de comprometerse.

Marcas que ya venden desde su app con IMSHOP.AIConozca la plataforma →
Vea su tienda como app

Pruebe la experiencia en su celular antes de decidir.

Después de una primera conversación, construimos un prototipo funcional a partir de su tienda, su marca y los recorridos de compra prioritarios para sus clientes.

✓ Sin compromiso✓ Prototipo con su catálogo
Pantalla de la app · ARAVIA
Pantalla de la app · ARAVIA

Publicado: noviembre de 2026 · Actualizado: noviembre de 2026