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Mobile Commerce en 2026: Dónde está ocurriendo el verdadero crecimiento
Cómo las principales marcas de retail utilizan aplicaciones móviles, inteligencia artificial y CRM para impulsar la retención, la lealtad y el crecimiento a largo plazo
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(plazas limitadas)
11 de febrero de 2026
11:00 CDMX
Organizado por IMSHOP.AI
Para quién está pensado este webinar
• Director/a de e-commerce.
• CMO (Chief Marketing Officer)
• Chief Digital Officer
• Líderes de producto, móvil o experiencia del cliente
• Fundadores de retail o gestores generales
Especialmente relevante si:
• Tu CAC (Costo de Adquisición de Clientes) está aumentando
• Las compras repetidas son más importantes que las primeras compras
• Dependen de marketplaces o de publicidad de pago
¿Por qué este webinar es importante?
El comercio móvil ya ha ganado la «guerra del tráfico», pero muchas marcas todavía
no saben cómo transformarlo en un motor de crecimiento sostenible.
En 2026, las ventajas competitivas clave en retail NO serán:
• más tráfico pagado
• más descuentos
• entregas más rápidas por sí solas
Será la retención, las relaciones con clientes propios (owned CRM), las experiencias impulsadas
por IA y una estrategia mobile-first CRM lo que marque la diferencia.
Lo que aprenderás
Por qué las apps móviles son la oportunidad más desaprovechada en retail (2026)
Web vs App: las métricas que realmente importan
Cómo las marcas líderes construyen comunidad dentro de sus apps
Chatbots de IA: el próximo capítulo del comercio móvil
Notificaciones push como palanca central de crecimiento en CRM
Luis Miguel Vega
Responsable de Estrategia de Producto IMSHOP.AI
Sesión de preguntas en vivo
Trae tus dudas sobre:
• Tendencias clave en el desarrollo de apps móviles en Latinoamérica
• Casos de uso reales en retail y otras industrias
• Cómo alinear tecnología móvil con objetivos de negocio
Philipp Labkovskiy
Experto en e-commerce y retail (ECCO / Quiksilver)
Sesión de preguntas en vivo
Trae tus dudas sobre:
• Retorno de la inversión (ROI)
• Estrategia de apps
• Qué funcionalidades construir primero
Rob Cortés
Jefe de Marketing Digital & Ecommerce, OGGI Jeans
Sesión de preguntas en vivo
Trae tus dudas sobre:
• El rol de una app móvil dentro del ecosistema de e-commerce
• Cómo escalar mobile sin complejidad operativa
• Errores comunes al lanzar o crecer una app
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