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Aplicación para un distribuidor profesional de cosméticos

8 Semanas
Tiempo de lanzamiento
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«Elegimos crear una aplicación porque una parte significativa del tráfico de nuestro sitio web proviene de dispositivos móviles. Reconociendo nuestra considerable base de clientes, nuestro objetivo es mejorar la experiencia del usuario. Necesitamos una plataforma adicional para que los usuarios puedan pedir cosméticos fácilmente y disfrutar de una interacción más agradable y conveniente con nosotros.»
Artem
Gerente de Marketing, STYX
Objetivos:
  1. Mejorar la experiencia del usuario para los clientes móviles.
  2. Establecer una plataforma adicional para ventas.
  3. Lanzar la aplicación en un plazo de 8 semanas.
  1. Pedir cosméticos
  2. Elegir la dirección de entrega
  3. Navegar por el catálogo de productos
  4. Consultar promociones y ofertas especiales
  5. Disfrutar del programa de fidelización dentro de la aplicación
En la aplicación, un usuario puede:
¿Qué hemos hecho?
STYX e IMSHOP.AI lanzaron la aplicación:
  1. Integraron con los sistemas de IMSHOP.AI para el sitio web, compras y logística.
  2. Habilitaron el programa de fidelización.
  3. Introdujeron un deslizador de categorías en la pantalla de inicio.
  4. Incorporaron historias similares a las de las redes sociales.
STYX vende sus productos exclusivamente en su sitio web, permitiendo que solo proveedores de cosméticos autorizados vendan en otros lugares. Aproximadamente dos tercios de sus clientes prefieren el sitio móvil, por lo que el equipo decidió crear una aplicación móvil para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar una forma adicional de comprar.

El equipo de STYX consideró diferentes opciones para desarrollar la aplicación y eligió una solución en la nube de IMSHOP.AI porque les permite lanzar una aplicación básica en solo 8 semanas y empezar a vender. Planean usar los ingresos generados para desarrollar aún más la aplicación.

Actualmente, el equipo está ampliando su gama de productos y recopilando comentarios de los usuarios iniciales. Tienen planes de enviar boletines por correo electrónico, notificaciones push sobre nuevos productos y ofertas, crear artículos y colecciones, ofrecer ofertas especiales y mostrar códigos promocionales para los usuarios de la aplicación para aumentar las descargas y la participación de los usuarios.

Para atraer una base de usuarios leales, anunciaron el lanzamiento de la aplicación en las redes sociales y ofrecieron un código promocional de descuento exclusivo para los usuarios de la aplicación. El equipo también tiene la intención de recopilar comentarios de los usuarios iniciales para guiar futuras mejoras.
Introducción del producto
«Después de lanzar la aplicación, el equipo de STYX añadió un banner inteligente al sitio web para animar a los visitantes a descargar la aplicación y hacer pedidos a través de ella. De esta manera, podemos probar la aplicación con nuestros usuarios leales, obtener sus comentarios iniciales y reunir una lista de tareas para el desarrollo futuro de la aplicación.»
Alexandra
Gerente Senior de Proyectos, IMSHOP.AI
El resultado
  1. Lanzamos exitosamente la aplicación en solo 8 semanas.
  2. El programa de fidelización ha sido activado.
  3. La aplicación ahora está siendo promocionada a nuestra base de usuarios leales y planeamos expandirnos a una nueva audiencia.
«Presupuestamos para publicidad, pero antes de empezar, queremos recopilar información. Vamos a usar Google Forms para realizar una encuesta sencilla. La primera página tendrá preguntas sobre la aplicación, y en la segunda página, encontrarás un código promocional especial solo para la aplicación.»
Artem
Gerente de Marketing, STYX
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