Más del triple del promedio mensual de 2025, en el primer mes completo
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Caso de éxito · Retail deportivo · México
Martí: ventas en app ×3 con IMSHOP.AI sobre VTEX
¿Cuánto pueden crecer las ventas de un retailer con una app nativa? Martí, cadena líder de artículos deportivos en México, lanzó su nueva app con IMSHOP.AI sobre VTEX el 7 de septiembre de 2026. En su primer mes completo, las ventas de la app fueron más del triple del promedio mensual anterior y el ticket promedio creció más de 1.5 veces.
VTEXCatálogo, precios, inventario y pedidos sincronizados
iOS + AndroidDisponible en App Store y Google Play
7 sep 2026Lanzamiento oficial de la nueva app
Retail deportivoVTEXApp nativaOmnicanalMéxico
Resultados del primer mes completo
Más del triple de ventas en la app. Ticket promedio ×1.5.
Octubre de 2026 fue el primer mes completo de la nueva app y el mes récord en toda su historia. Las cifras provienen de Martí; la base es el promedio mensual de 2025.
Más de 1.5 veces el ticket promedio de 2025
Una app nativa iOS y Android con IMSHOP.AI pasa de prototipo a tiendas en semanas
Lo que dice Martí
3 % → 30 %participación de la app en la venta, en días pico“Ricardo González DuprateComm, MKT & CX Director, Martí
La decisión de cambiar el app y montarla sobre IMSHOP.AI ha sido un gran acierto. Hemos logrado llevar la participación de la venta del app de un 3 % hasta un 30 % en algunos días pico; un hit rotundo. La conversión se ha disparado y los clientes tienen excelentes comentarios respecto a la usabilidad y facilidad con la que pueden hacer la compra versus el app anterior. La verdad es que no nos esperábamos estos resultados; estamos muy emocionados y contentos. Altamente recomendable, una inversión con gran retorno a corto plazo.
Sobre Martí
Una de las cadenas de artículos deportivos más grandes de México, con tiendas físicas en todo el país y comercio electrónico en marti.mx sobre VTEX. La app está disponible en App Store y Google Play.
[PENDIENTE: número de tiendas, confirmar con el cliente]Retail deportivoVTEXiOS + Android
Sobre IMSHOP.AI
Plataforma para lanzar y desarrollar apps móviles de retail: más de 450 proyectos y 200+ marcas. La app, la lealtad, las notificaciones push, la gamificación y el asistente de IA están en una sola plataforma. Conozca la plataforma IMSHOP.AI.
450+ proyectos200+ marcas3–6 semanas
El reto
Dejar de ser un espejo del sitio
Martí ya tenía app, pero funcionaba como una copia del comercio electrónico, «para decir que teníamos app». El equipo de Martí definió cinco tareas para la nueva app.
Vender a través de la app
Convertirla en un canal de venta real, no en una copia del sitio.
Personalización
Que cada cliente vea ofertas, recomendaciones y beneficios pensados para él, no la misma vitrina para todos.
Omnicanalidad
Que la app una la tienda física y la tienda en línea, y no solo repita el sitio.
Control propio de la app
Lanzar promociones, mensajes y secciones exclusivas para la app sin depender del sitio web.
Evolución continua
Tener el control de la app y contar con acompañamiento para definir un backlog de nuevas funcionalidades.
La decisión de cambiar el app y montarla sobre IMSHOP.AI ha sido un gran acierto.
La solución
Una app nueva, con valor propio
El lanzamiento oficial de la nueva app de Martí con IMSHOP.AI se realizó el 7 de septiembre de 2026. La app está conectada a VTEX por API: catálogo, precios, inventario, carrito y pedidos se sincronizan con el sitio. La integración la realizó el equipo de Martí con la documentación de IMSHOP.AI.
Pantalla real de la appInicio y promociones
Personalización
Perfil del cliente con historial y beneficios, recomendaciones y notificaciones push por segmento. [PENDIENTE: confirmar con Luis qué está activo]
Omnicanalidad
La tienda invita a descargar la app: QR en tiendas con 15 % de descuento en la primera compra; un mismo perfil en tienda y en línea.
Control propio
El equipo de Martí gestiona la vitrina de la app desde el panel de IMSHOP.AI: banners, promociones y badges solo para la app, sin tocar el sitio.
Acompañamiento
Un product manager de IMSHOP.AI acompaña a Martí después del lanzamiento: juntos definen el backlog y priorizan nuevas funciones.
Martí × IMSHOP.AI
Retail deportivo · México · VTEX
El primer mes completo: más del triple de ventas en la app.
En octubre de 2026, su primer mes completo, Martí logró más del triple de ventas en la app frente al promedio mensual del año anterior, con un ticket promedio más de 1.5 veces mayor. Octubre fue el mes récord en toda la historia de la app de Martí.
Catálogo, precios e inventario conectados a VTEXPromociones y secciones exclusivas de la appProbador virtual y recomendación de tallaQR en tiendas: 15 % en la primera compra
Integrado en la experiencia de la app
Quiero una app como la de MartíApp Store
Google Play
QR en tiendas
Altamente recomendable, una inversión con gran retorno a corto plazo.
Cómo lo hicimos
Del acuerdo al mes récord
Prototipo primero, integración por API con el equipo del cliente, lanzamiento en tiendas de apps y crecimiento continuo con un product manager dedicado.
Prototipo sin costo y negociación
Prototipo de la app con el catálogo real de Martí para decidir con la experiencia en la mano. Después, la negociación del proyecto.
Inicio del trabajo
Plataforma IMSHOP.AI configurada; integración con VTEX por API realizada por el equipo de Martí con nuestra documentación.
Lanzamiento de la app
Publicación en App Store y Google Play el 7 de septiembre de 2026 y activación en tiendas con QR.
Anuncio oficial
Anuncio oficial de la app y primer mes completo: el mes récord, con promociones exclusivas, push y backlog de nuevas funciones.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda lanzar una app como la de Martí?
Una app nativa iOS y Android con IMSHOP.AI se lanza en 3–6 semanas a partir del prototipo. El plazo depende del alcance de la integración y de las pruebas del equipo del cliente.
¿Funciona con VTEX, Shopify o Magento?
Sí. IMSHOP.AI se integra por API documentada con VTEX, Shopify, Magento y plataformas propias. La integración la realiza el equipo del cliente con nuestra documentación y acompañamiento.
¿Qué necesita el equipo del cliente?
Acceso a la API de su plataforma de comercio electrónico, los activos de marca y una persona responsable del proyecto. IMSHOP.AI aporta la plataforma, el diseño de la app y un product manager.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance: plataforma, integraciones y funciones como lealtad, gamificación o asistente de IA. Agende una demo y le preparamos una propuesta para su marca.
¿Se puede ver la app con nuestros productos antes de decidir?
Sí. Preparamos un prototipo con el catálogo y la identidad de su marca para que lo pruebe en su celular antes de comprometerse.
Marcas que ya venden desde su app con IMSHOP.AIConozca la plataforma →
Vea su tienda como app
Pruebe la experiencia en su celular antes de decidir.
Después de una primera conversación, construimos un prototipo funcional a partir de su tienda, su marca y los recorridos de compra prioritarios para sus clientes.
Publicado: noviembre de 2026 · Actualizado: noviembre de 2026