Los pedidos llegan por demasiados canales
Los pedidos entran por la tienda en línea, WhatsApp, correo, llamadas y fotos de productos, cada uno con información distinta y sin una única fuente de verdad.
Sustituya portales lentos, pedidos manuales e información de cuentas dispersa por una experiencia móvil rápida y con su marca para compradores, distribuidores y ejecutivos de cuenta.
La foto de una lista escrita a mano, un mensaje de voz, una llamada o una solicitud vaga por WhatsApp todavía tienen que interpretarse, revisarse y capturarse manualmente. El resultado: costos ocultos, errores evitables y menos tiempo para el trabajo comercial.
Los compradores B2B no quieren recordar contraseñas, navegar portales de escritorio ni enviar pedidos recurrentes por correo y WhatsApp. Quieren la rapidez y sencillez que ya esperan como consumidores, sin perder la complejidad que su negocio requiere.
Los pedidos entran por la tienda en línea, WhatsApp, correo, llamadas y fotos de productos, cada uno con información distinta y sin una única fuente de verdad.
Aunque solo un pequeño porcentaje de los pedidos llegue de forma manual, el área de pedidos tiene que interpretar cantidades, confirmar productos, revisar precios y volver a capturar cada línea.
Los gerentes de ventas y los directores generales no pueden ver fácilmente quién está pidiendo, por qué canal, dónde se atoran los pedidos y qué clientes necesitan atención comercial.
Cada sucursal ve su propio surtido, presentaciones por caja, precios de contrato, disponibilidad, sustitutos y condiciones de entrega.
Cuando un chef nota que falta producto, el momento ideal para pedir es justo ahí: junto al anaquel, la caja o la cámara fría. Una app móvil lo hace posible con favoritos, listas recurrentes, escaneo de códigos de barras y productos específicos por cliente.
Jitomate saladet · caja de 5 kg
Dé a cada restaurante, hotel o servicio de catering acceso directo a su propio surtido, precios, crédito, historial de pedidos y condiciones de entrega.
Vuelva a pedir desde compras anteriores, favoritos, listas de cocina o escaneando el código de barras directamente en el anaquel.
Muestre la disponibilidad actual, las presentaciones por unidad y por caja, los precios de contrato, los descuentos escalonados y las condiciones de cada cuenta.
Mantenga el estado de los pedidos, las facturas, los horarios de entrega, las horas de corte, los créditos y las devoluciones a la mano en una sola experiencia móvil.
Permita que los clientes pidan por su cuenta mientras los ejecutivos de cuenta cambian de cuenta, arman carritos junto con ellos y trabajan desde el celular o el iPad.
Conecte la app a su ERP, plataforma de eCommerce, PIM, CRM, pagos, planeación de rutas y logística.
Una app nativa mantiene su marca, su catálogo y la relación con la cuenta en la pantalla de inicio del cliente, y convierte la compra rutinaria en un canal más rápido, más leal y más medible.
Crear mi prototipoNuestra plataforma se basa en años de resolver los retos de los pedidos móviles. Su equipo obtiene una base probada, un prototipo funcional y especialistas que saben lo que necesita una app B2B exitosa.
Convertimos sus productos, presentaciones, precios por cliente y marca en un prototipo móvil funcional que su equipo puede probar antes de comprometerse.
Juntos priorizamos los pedidos recurrentes, el escaneo de códigos de barras, los favoritos, los días de entrega, las facturas y los flujos de los ejecutivos de cuenta.
Nuestro equipo conecta los sistemas necesarios, se encarga de la publicación en las tiendas de apps y tiene como objetivo lanzar en un plazo de doce semanas.
Después del lanzamiento, su product manager convierte la retroalimentación de los clientes, su comportamiento de compra y los datos de adopción en un roadmap activo.
Integramos la app con las plataformas que ya gestionan sus productos, clientes, precios, inventario, pedidos y fulfillment.
Después de una primera conversación, creamos un prototipo funcional con su marca, su catálogo y sus flujos de mayor prioridad.
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