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Yamaguchi×IMSHOP.AI
Caso de éxito · Fitness y masaje · Europa · Relanzamiento

Yamaguchi relanzó su app: ingresos ×5, conversión ×15 y recompra ×5.7

¿Qué pasa cuando una marca cambia 1.5 años de desarrollo con un freelance por una plataforma? Yamaguchi, fabricante de equipos de fitness y masaje de alta gama, relanzó su app con IMSHOP.AI. La nueva app genera 5 veces más ingresos que la anterior, convierte 15 veces más que el sitio móvil y multiplica por 5.7 las compras repetidas.

Plataforma propiaCatálogo, pedidos y cuenta conectados por API
iOS + AndroidPublicada en App Store y Google Play
Venta asistidaKPI de instalaciones para los vendedores de salón
Inicio en dos pestañas · Yamaguchi
Pedidos
Mapa de salones
Datos proporcionados por Yamaguchi · Comparación con la app anterior y el sitio móvil
Fitness y masajeRelanzamiento de appRecompraVenta asistidaEuropa
Resultados del relanzamiento

Ingresos ×5 frente a la app anterior. Conversión ×15 frente al sitio móvil.

Antes, la marca había pasado 1.5 años desarrollando su propia app con un programador freelance. La app con IMSHOP.AI se lanzó en App Store y Google Play y superó a la anterior en todos los indicadores.

Ingresos×5

La app con IMSHOP.AI genera 5 veces más ingresos que la app inicial de la compañía

Conversión×15

Frente a la versión móvil del sitio

Compras repetidas×5.7

Frente a la versión móvil del sitio

Sobre Yamaguchi

Fabricante de equipos de fitness y masaje de alta gama: sillones de masaje, bicicletas de ejercicio y accesorios, con salones de venta propios y comercio electrónico. Los clientes vuelven por accesorios, consumibles y nuevos equipos.

Fitness y masajeSalones propiosiOS + Android

Sobre IMSHOP.AI

Plataforma para lanzar y desarrollar apps móviles de retail: más de 450 proyectos y 200+ marcas. La app, la lealtad, las notificaciones push, la gamificación y el asistente de IA están en una sola plataforma. Conozca la plataforma IMSHOP.AI.

450+ proyectos200+ marcas3–6 semanas
El reto

Dejar de depender de un freelance y lanzar rápido

Yamaguchi evaluaba crear un estudio de desarrollo propio. Eligió una plataforma por la rapidez de publicación en App Store y Google Play, el potencial de mejoras y un costo menor que un programador a tiempo completo, sin preocuparse por vacaciones o bajas del desarrollador.

01

Lanzar rápido

Publicar la app en App Store y Google Play en semanas, no en años.

02

Mejor experiencia móvil

Una app nativa para los clientes que compran desde el celular.

03

Más compras repetidas

Que los clientes vuelvan por accesorios, consumibles y nuevos equipos.

“
Me atrajo la idea de usar una solución empaquetada por su rapidez para llevar la app a la App Store y Google Play y su potencial de mejoras. El costo actual es menor que contratar a un programador a tiempo completo, y elimina las preocupaciones sobre vacaciones o enfermedades del desarrollador.
Julia, Directora de ventas, Yamaguchi
La solución

Una app con contenido, salones y vendedores que la recomiendan

Yamaguchi lanzó la app con IMSHOP.AI: mapa de salones e historial de pedidos en la cuenta, stories en el home, pantalla principal en dos pestañas y artículos informativos sobre los productos. Después, el equipo fijó metas de instalaciones y compras en la app para los vendedores de salón.

Inicio en dos pestañas: Productos y contenido
Artículos: Información sobre cada equipo
Mapa de salones: Encontrar el salón más cercano
Pedidos: Historial y estado
Mockup en preparaciónInicio en dos pestañas

Promoción al lanzar

Smart banner en el sitio, boletines, campañas en redes y catálogos impresos con QR en los productos.

Venta asistida en salón

Desde julio, KPI de instalaciones y compras en la app para los vendedores; el cliente recibe una mascarilla de regalo al instalar o comprar en la app.

Efecto de la venta asistida

Las compras repetidas se duplicaron y los ingresos de la app casi se duplicaron tras activar la promoción en salón.

Plan: salud en la app

Estadísticas de salud para quienes compran una bicicleta de ejercicio: más valor para el usuario y más interés en otros productos.

Yamaguchi
Yamaguchi × IMSHOP.AI
Fitness y masaje · Europa · Relanzamiento

Los vendedores de salón convirtieron la app en un hábito de los clientes.

Tras introducir metas de instalaciones y compras en la app para el personal de salón, los usuarios duplicaron la frecuencia de compras repetidas y los ingresos de la app casi se duplicaron. La app convierte 15 veces más que el sitio móvil.

×15Conversión vs. sitio móvil
×5.7Compras repetidas vs. sitio móvil
×5Ingresos vs. app anterior
Stories y home en dos pestañasArtículos sobre los productosMapa de salones e historial de pedidosKPI de instalaciones para vendedores
Integrado en la experiencia de la app
Plataforma propia
Salones
App Store
Google Play
Quiero relanzar mi app
Pedidos: Historial y estado
Inicio en dos pestañas: Productos y contenido
Artículos: Información sobre cada equipo
“
Antes ofrecíamos una mascarilla como incentivo por suscribirse en redes sociales. Ahora la damos al descargar nuestra aplicación o al comprar en el salón a través de la app. Los vendedores tienen metas relacionadas con las instalaciones de la aplicación.
Julia, Directora de ventas, Yamaguchi
Cómo lo hicimos

Del freelance a la plataforma, y del salón a la app

Lanzamiento en enero, promoción en todos los canales y, desde julio, venta asistida en salón con metas para los vendedores.

01Enero

Lanzamiento

La app con IMSHOP.AI se publica en App Store y Google Play tras 1.5 años de desarrollo propio sin resultado.

02Enero–junio

Promoción

Smart banner, boletines, redes sociales y catálogos impresos con QR.

03Julio

Venta asistida en salón

KPI de instalaciones y compras en la app para los vendedores; mascarilla de regalo.

04Después

Crecimiento

Recompra ×2 e ingresos de la app casi ×2 tras la venta asistida; plan de estadísticas de salud en la app.

Lo que sigue

Lo que sigue

Sobre la misma plataforma, Yamaguchi planea activar:

Estadísticas de salud

Datos de entrenamiento para quienes compran una bicicleta de ejercicio, con recomendaciones de otros productos.

Lealtad y push

Programa de lealtad nativo y recordatorios de accesorios y consumibles.

“
La aplicación hace que el entrenador sea más valioso y anima a los usuarios a comprar más. Cuando alguien compra una bicicleta de ejercicio, ve cosas que le hacen querer comprar más. El objetivo es mantenerlos motivados para entrenar con la app y que se interesen en otros productos.
Julia, Directora de ventas, Yamaguchi
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Conviene reemplazar una app desarrollada con un freelance?

Cuando el desarrollo se alarga y el canal no crece, sí. Yamaguchi pasó a la plataforma y la nueva app genera 5 veces más ingresos que la anterior.

¿Cómo se consigue que los clientes instalen la app?

Smart banner en el sitio, boletines, QR en catálogos y, sobre todo, los vendedores de salón con metas de instalaciones: la recompra se duplicó tras activarlo.

¿Qué necesita el equipo del cliente?

Acceso a la API de su plataforma, los activos de marca y una persona responsable del proyecto. IMSHOP.AI aporta la plataforma, el diseño de la app y un product manager.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance: plataforma, integraciones y funciones. Agende una demo y le preparamos una propuesta para su marca.

¿Se puede ver la app con nuestros productos antes de decidir?

Sí. Preparamos un prototipo con el catálogo y la identidad de su marca para que lo pruebe en su celular antes de comprometerse.

Marcas que ya venden desde su app con IMSHOP.AIConozca la plataforma →
Vea su tienda como app

Pruebe la experiencia en su celular antes de decidir.

Después de una primera conversación, construimos un prototipo funcional a partir de su tienda, su marca y los recorridos de compra prioritarios para sus clientes.

✓ Sin compromiso✓ Prototipo con su catálogo
Pantalla de la app · Yamaguchi
Pantalla de la app · Yamaguchi

Publicado: noviembre de 2026 · Actualizado: noviembre de 2026