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App móvil para marcas de belleza y cosmética

En belleza la venta no termina con la primera compra: el cliente repone su crema, su shampoo o su sérum cada pocas semanas, y necesita confianza para probar algo nuevo. Una app nativa convierte esa recompra en un hábito: le recuerda al cliente cuándo reponer, le enseña a usar los productos con contenido de la marca y le da beneficios de lealtad en cada pedido. Con un asesor de belleza de IA, además, cada cliente recibe la rutina adecuada para su tipo de piel. Así, la app de ARAVIA llegó al 30 % de los ingresos en línea en solo 5 meses.

Retos del sector

  • La recompra se va con el marketplace. El cliente repone donde le llega primero el recordatorio o el descuento.
  • Productos que necesitan explicación. Ingredientes, rutinas y tipos de piel: la ficha de producto no basta para decidir.
  • Dos públicos a la vez. Las marcas profesionales venden al salón y al cliente final, con precios distintos.
  • Promociones que no llegan. El correo se pierde y la publicidad pagada encarece cada recompra.

Qué resuelve la app

  • Contenido educativo en el home: artículos, rutinas, calendario y registro a webinars, como en ARAVIA. → Apps móviles B2C
  • Push de artículos, promociones y lanzamientos, para que la recompra suceda en su canal.
  • Programa de fidelización activo desde el primer día, como en STYX.
  • Precios duales: salón y cliente final en una misma app. → Apps B2B para mayoreo
  • Smart banner y código promocional para llevar al cliente del sitio móvil a la app.
  • Asesor de belleza de IA con recomendaciones de cuidado de la piel, rutinas y maquillaje. → Asistente de IA

Resultados en marcas del sector

  • 30 % de los ingresos en línea en 5 meses y 13.4 % de conversión en la app (vs. 4 % del sitio) — ARAVIA
  • +25 % de retención del tráfico móvil — ARAVIA
  • App lanzada en 8 semanas, con fidelización activa desde el día 1 — STYX

Integraciones habituales

ARAVIA y STYX trabajan sobre plataformas propias conectadas por API. Para marcas de belleza en LATAM también conectamos VTEX, Shopify y Tiendanube. Vea todas en Integraciones.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Por qué una app y no solo el sitio móvil?

Porque la belleza vive de la recompra, y la app es el canal al que el cliente regresa. En ARAVIA la app convierte 13.4 % frente al 4 % del sitio.

¿Puedo vender a salones y a clientes finales en la misma app?

Sí. ARAVIA muestra precios para salón y para cliente final en una sola app.

¿El asistente de IA puede recomendar rutinas?

Sí. El Asesor de Belleza recomienda cuidado de la piel, rutinas y maquillaje, entrenado con su catálogo y el tono de su marca.

¿Cuánto tarda el lanzamiento?

STYX lanzó su app de cosmética profesional en 8 semanas.

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