Retos del sector
- Una app que solo copia el sitio. Muchas cadenas tienen app «para decir que tienen app», sin promociones ni valor propio.
- Picos de demanda. Temporadas, eventos deportivos y lanzamientos concentran la venta en pocos días.
- Catálogo amplio y técnico. Muchas marcas, tallas y especificaciones: el cliente necesita ayuda para elegir.
- Tienda física y en línea desconectadas. El cliente de tienda no siempre se convierte en cliente digital.
Qué resuelve la app
- App nativa conectada a su eCommerce: catálogo, precios, inventario, carrito y pedidos sincronizados con VTEX u otra plataforma. → Apps móviles B2C
- Vitrina propia de la app: banners, promociones y secciones exclusivas gestionadas desde el panel, sin tocar el sitio.
- Push por segmento y por lanzamiento, para llegar al cliente en el momento del pico.
- De la tienda a la app: QR en tiendas y un mismo perfil de cliente en ambos canales.
- Gamificación — ruleta de premios, calendario de adviento — para que el cliente regrese.
- Asistente de IA que ayuda a elegir equipo y talla en el chat de la app. → Asistente de IA
Resultados en marcas del sector
- Ventas de la app más de ×3 frente al promedio mensual del año anterior y ticket promedio más de ×1.5 en el mes de su lanzamiento oficial — Martí
- 30 % de las ventas en línea y ×6 conversión frente al sitio móvil — SuperStep
«La decisión de cambiar el app y montarla sobre IMSHOP.AI ha sido un gran acierto. Hemos logrado llevar la participación de la venta del app de un 3% hasta un 30% en algunos días pico; un hit rotundo.»— Ricardo González Duprat, eComm, MKT & CX Director, Martí
Integraciones habituales
Martí opera sobre VTEX; SuperStep, sobre plataforma propia conectada por API. También trabajamos con Shopify y Tiendanube. Vea todas en Integraciones.
